La comunicación efectiva es un pilar fundamental para el éxito de cualquier negocio.
No solo se basa en el intercambio de información, sino que también abarca la construcción de relaciones sólidas y de una comunidad unida.
Las tres «C» que toda comunicación debe tener:
– CLARA:
Asegúrate de que tu mensaje sea claro y fácil de entender. Evita jergas innecesarias o tecnicismos que puedan confundir a tus clientes.
-CONCISA:
En un mundo donde la atención es limitada, mensajes breves y directos tienen más probabilidades de ser recordados.
-COMPRENSIBLE:
Reduce la posibilidad de malentendidos. Los mensajes ambiguos pueden interpretarse de diversas maneras, lo que puede conducir a confusiones y errores.
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